알림톡/친구톡/바로연결 버튼, 링크 유형 안내
1. 서비스별 사용 가능 버튼 및 제한사항
| 서비스 | 사용 가능 버튼 타입 | 최대 개수 | 특이사항 |
|---|---|---|---|
| 알림톡/친구톡 | WL, AL, AC, DS, BK, MD, BC, BT | 5개 | 바로연결 있을 시 2개까지, 웹링크는 인앱브라우저 |
| 바로연결 | WL, AL, BK, MD, BC, BT | 10개 | 웹링크는 기본브라우저 |
2. 일반 버튼/링크 상세
| 버튼 타입 | 이름 | 동작 | 필수 파라미터 | 선택 파라미터 | 특이사항 |
|---|---|---|---|---|---|
| WL | 웹링크 | 인앱브라우저에서 웹페이지 실행 | linkMo (모바일) | linkPc (PC) | PC 미설정시 PC에서 미노출, URL 변수 설정 가능 |
| AL | 앱링크 | 앱 커스텀 스킴 실행 | linkAnd, linkIos | - | OS별 스킴 설정 |
| AC | 채널 추가 | 채널 추가 기능 | - | - | 광고형 템플릿 전용, 첫 번째 버튼만 |
| DS | 배송조회 | 택배사/송장번호 파싱 후 배송조회 | - | - | 지원 택배사 한정 |
경로 변수 예시: https://facebook.com/#{mylink}
도메인 변수 예시: http://#{naver.com}, https://#{google.com}
주의
프로토콜 영역(http://, https://)은 고정영역으로 등록해야 합니다.
3. 상담톡 전용 버튼/링크 상세
| 버튼 타입 | 이름 | 동작 | 전달 내용 | 사용 조건 |
|---|---|---|---|---|
| BK | 봇키워드 | 버튼명을 봇/상담원에게 전송 | 버튼명 | 상담톡 사용 필수 |
| MD | 메시지 전달 | 버튼명+메시지 본문을 봇/상담원에게 전송 | 버튼명 + 메시지 본문 | 상담톡 사용 필수 |
| BC | 상담톡 전환 | 상담톡 상담사로 전환 | - | 상담톡 사용 필수 |
| BT | 봇 전환 | 챗봇으로 전환 | - | 상담톡 사용 필수 |
4. 지원 택배사 목록 (DS 버튼용)
| 택배사 구분 | 택배사명 |
|---|---|
| 국내 택배사 | 우체국택배, 로젠택배, 일양로지스, 한진택배, 경동택배, 합동택배, 롯데택배, 세방택배, 한덱스택배, 농협택배, 호남택배, 천일택배, 건영택배, 대신택배 |
| 편의점 택배 | CU편의점택배, CVSnet편의점택배 |
| 국제 택배사 | FedEx, TNT Express, USPS, EMS, DHL, 굿투럭 |